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Sobre Retorno:
A CSI BR não se responsabilida por extravios do correio.
Sobre a troca:
Poderão ser solicitadas no prazo de até sete dias corridos, a contar a partir da data de compra do produto. O aluno deverá efetuar sua solicitação através do e-mail cursocsibr@gmail.com ou via chat no site.
A troca poderá ser feita por:
Um outro produto de igual valor;
Crédito armazenado para compras futuras.
Para efetuar a troca, o aluno deverá informar seus dados completos, os dados da compra e forma de pagamento usada na aquisição do produto.
Sobre a devolução:
O aluno deverá solicitar a devolução através do e-mail cursocsibr@gmail.com ou via chat no site.
A devolução será realizada 3 dias a partir da confirmação de recebimento do valor, mediante a comprovante de devolução.
Pedidos por encomenda. Favor consultar frete via chat.
Envio em 15 dias úteis, após a confirmação do pagamento.